Erfolgreiche Werbung muss auf die Persönlichkeit des Empfängers abgestimmt sein. Berater und Customer-Portraiting-Experte Thorsten Ströher erklärt im Interview mit Angela Imdahl, wie Unternehmen bei ihren Kunden systematisch Vertrauen aufbauen können, und erläutert, warum bestimmte Werbung an bestimmten Menschen einfach vorbeigeht.
